Desarrollo Gerencial para Directivos de Sistemas de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
DIPLOMADO
Desarrollo Gerencial para Directivos de Sistemas de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
Dirigido a:
Personal de municipios o entidades federativas relacionados con la dirección, administración y liderazgo de los sistemas de agua potable, alcantarillado y saneamiento que deseen participar en el Programa de Certificación de Directivos de Sistemas de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del IMTA.Duración y lugar:
132 horas que serán cubiertas en 22 semanas los días sábado, en modalidad presencial en el Centro de Capacitación del IMTA, Jiutepec, Morelos.Costo:
$31,000 pesos por participante, incluye IVA (pesos mexicanos).Fecha:
Del 22 de febrero al 2 de agosto del 2025.Mínimo de participantes:
15Informes y contacto::
Mtra. Jenny Román Brito. jenny_roman@tlaloc.imta.mx777 329 36 00 ext. 247
Objetivo general
Obtener los conocimientos técnico-administrativos para liderar a nivel gerencial un sistema de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Objetivos particulares
- Planear y supervisar el cumplimiento de los procesos de gestión técnico-administrativos en el abastecimiento del agua potable.
- Analizar y eficientar el manejo de los recursos humanos, financieros y materiales para la sustentabilidad del sistema de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
- Promover una estrecha relación entre el usuario y personal del sistema de agua potable, alcantarillado y saneamiento para evitar conflictos e inconformidades por un mal servicio.
Contenido.
1. Introducción
Conocer la importancia del prestador de servicios públicos, su organización y clasificación legal para su funcionamiento en la atención de los usuarios. En esta unidad se abordarán temas relacionados a los prestadores de servicios, así como conocer los tipos de organismos operadores y su estructura gubernamental y organizacional.
2. Legislación mexicana
Identificar las leyes, reglamentos, decretos y normas oficiales mexicanas aplicables para la prestación del servicio de agua potable y saneamiento, su responsabilidad y cumplimiento en su función. En la unidad se revisarán documentos como las constituciones políticas de los Estados Unidos Mexicanos y Morelos, así como las leyes de la Administración Pública Federal aplicables y normas oficiales mexicanas aplicables al sector agua.
3. Planeación institucional
Planear, organizar y asignar las acciones correspondientes a cada proceso de gestión técnico-administrativo para la obtención de resultados con base en la misión y visión del sistema de agua potable, alcantarillado y saneamiento. Dentro de la unidad se mencionará la relevancia y el papel que tiene un director de un organismo operador de agua potable, así como los conocimientos que debe tener referentes a sistemas administrativos, contables y financieros o aspectos técnico–operativos.
4. Procesos de gestión
Conocer e identificar los procesos de gestión requeridos por el director de un organismo operador referentes a los sistemas de información, los procesos técnico operativos y procesos del área comercial.
5. Tarifas y costos del agua
Recuperar/obtener los costos de administración, operación y mantenimiento, así como los costos de inversión para incrementar la cobertura y calidad de sus servicios, incluyendo los costos financieros asociados. Aspectos normativos de las tarifas, estudios técnicos, administrativos y socioeconómicos para la modificación de cuotas y tarifas y costos de agua potable, alcantarillado y saneamiento serán algunos de los temas que se tratarán en esta unidad.
